01 預約與諮詢型服務業
預約與諮詢型服務業
每日需耗費大量人力處理重複的 LINE 與官網諮詢，預約登記與客情追蹤缺乏系統化管理。
導入解決方案
建置智慧客服與自動化分流機制，整合線上預約、專人接續與轉換數據追蹤。
適用領域：專業顧問、醫療診所、美業沙龍、教育培訓及生活服務業
企業數位營運 · AI 工作流整合
整合網站建置、資料串接與 AI 工作流，
全面驅動企業數位營運
協助企業打造具備商業實效的數位系統。將繁瑣的人工客服、詢價與資料搬運，轉化為高效率的自動化與智慧化流程。
客製知識庫 & 自動化
資產 100% 客戶掌控
小範圍驗證降低風險
Arise Digital Ops v2.4
運作中 (99.8%)
01
即時分流 多渠道需求入口
LINE OA、官網表單、B2B 詢價規格
02
回應 < 2s 企業知識庫與 AI 決策中樞
SOP 匹配、精準知識檢索、權限過濾
03
零漏接 流程自動化與人機協同
CRM 同步、真人專人接手、轉換追蹤
-70%
重複客服工時
24/7
即時詢價支援
100%
企業資產掌握
Target Audiences
聚焦核心業務場景的數位轉型
從具體、可量化效益的流程切入，協助不同型態的企業穩健推進數位化。
02 B2B、電商與內容型企業
B2B、電商與內容型企業
產品規格、詢價表單、客服紀錄與內容資產散落於各個工具，難以形成協同綜效。
導入解決方案
打造企業專屬知識庫、自動化詢價系統與具備 SEO 擴充力的現代化官網。
適用領域：B2B 製造貿易、品牌電商、專業服務機構與內容營運團隊
Common Obstacles
數位與 AI 導入常見的關鍵瓶頸
避免踩入工具零散導入、無法形成系統合力的常見誤區。
✕
工具導入零散，流程未獲本質改善
資料散落於各個獨立應用，團隊仍需頻繁手動搬運與彙整，未能發揮綜效。
Arise 解法：全面盤點業務流程與資料結構，針對核心痛點設計可完整串接的自動化工作流。
✕
官網僅止於形象呈現，缺乏業務數據積累
流量、諮詢名單與客服歷程未能串聯，導致商業決策與後續優化缺乏依據。
Arise 解法：整合官網、表單、CRM 與數據分析模組，打造具備持續營運價值的數位資產。
✕
缺乏專屬知識庫，AI 回覆品質難以控管
生成內容欠缺企業專屬脈絡與標準作業程序（SOP），產出品質與一致性不足。
Arise 解法：導入企業專屬知識庫與嚴謹的權限機制，確保系統在安全且符合業務規範的前提下運作。
Four-Stage Methodology
清晰的四階段服務架構
依據企業當前的發展階段，彈性選擇單一模組或進行端到端的完整合作。
01 Diagnose
Diagnose 需求診斷
盤點業務流程與投資順序
代表產出項目
- 現況流程架構圖
- 資料資產與權限盤點
- AI 適用場景可行性評估
- 30／60／90 天導入路線圖
02 Launch
Launch 原型驗證
驗證關鍵流程可行性
代表產出項目
- 核心應用場景定義
- 可操作式 Prototype 原型
- 測試案例與驗收標準
- 系統擴充與後續規劃
03 Build
Build 系統建置
開發正式上線的數位系統
代表產出項目
- 前端官網與後台管理系統
- 企業知識庫與資料整合作業
- API 串接與流程自動化
- 系統部署與交接教育訓練
04 Operate
Operate 維運迭代
長期系統維護與持續優化
代表產出項目
- 網站健康維護與安全檢查
- 知識庫更新與回覆品質調校
- API 用量與雲端成本監控
- 基於數據的定期功能迭代
Selected Projects
精選專案案例
瀏覽已上線的實際案例，了解 Arise 在品牌呈現、系統架構與業務動線上的具體交付成果。
禾樂都市更新有限公司 / 禾樂都市計畫技師事務所
禾樂都市計畫技師事務所網站 - 都市更新與土地規劃官網
為禾樂都市更新有限公司與禾樂都市計畫技師事務所整理官網，呈現都市更新、都市土地規劃、非都市土地規劃、都市設計、專欄內容與聯絡入口。
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Microyoko
Microyoko - 汽車與機車解決方案品牌官網
為 Microyoko 打造面向國際採購與供應鏈夥伴的 B2B 品牌官網，整理公司定位、產品類別、全球網絡、品質承諾與詢價動線。
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極致美學 Jzhimeixue
極致美學 - 美甲美睫服務與預約官網
為極致美學整理美甲、美睫服務、作品、周邊商品、常見問題、聯絡表單與外部預約入口，讓顧客在預約前取得所需資訊。
查看專案詳情 →
Why Arise
為什麼選擇 Arise
整合設計、工程與 AI 流程的專業團隊，打破多方溝通的認知落差，提供一致且可長期維護的專案體驗。
01
整合設計、前端開發、資料串聯與自動化工程，避免多方溝通產生的認知落差。
02
所有系統帳號與企業資料資產均由客戶完全掌控，各項服務費與雲端成本透明列示。
03
堅持由小範圍驗證出發，確認商業效益後再推進至正式建置與長期維運，有效控制專案風險。